+++歡迎來到信義鄉梅子夢工廠+++++
 
 
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山豬Q&A 
如果您的疑惑不能在 Q&A 中獲得解答,歡迎您e-mail或打電話告訴我們! 
客服電話:049-2791949 
客服信箱:hsini.fa@msa.hinet.net

 
交通資訊:

◎開車

3號國道

(南下)名間交流道下→集集(台16線)→水里→信義(台21線) 梅子夢工廠90km

(北上)竹山交流道下→集集(台16線)→水里→信義(台21線) 梅子夢工廠90km

◎公車

台中→水里(總達客運)  水里→信義 (員林客運)  梅子夢工廠90km

◎台鐵火車 

台中→二水  二水→水里(小火車)  水里→信義 (員林客運)

◎高鐵

烏日→水里(台鐵火車)  水里→信義 (員林客運)

 
訂購前:

 
Q1、訂購需要先入會員嗎?
是的 , 需先至會員の家加入會員,而老顧客則可直接輸入帳號和密碼進入購買清單頁面填寫資料,敬請安心選購。
 
Q2、今天訂購商品明天可以到貨嗎?
網路訂購一般出貨日為星期一〜星期四,約須2〜3個工作天;如為急件請於備註中註明,當日下午2點前訂購,隔天應就可收到貨。郵局劃撥須收到郵局劃撥收據才會出貨,如為急件請於郵局劃撥完成後將劃撥收據傳真於049-2792100,我們收到收據後會迅速幫您作出貨。
 
Q3、貴站商品頁上的價格是否是含稅開發票的價格?
是的!我們是含稅開發票的價格,刷卡不加價。
 
Q4、可以寄送海外或離島嗎?
很抱歉受限於商品銷售的作業流程目前商品的寄送僅限台灣本島及金門、澎湖,海外人士訂購請提供台灣寄送地址。
 
訂購中:
 
Q5、如何取消訂單?訂單數量有誤如何更改?
如果已訂購一筆訂單,在尚未完成付款前想要更改付款方式,請您直接上網重新訂購一筆新的訂單,並選擇您要的付款方式就可以了。至於原訂單,請你來電或於新訂單備註中註明,就會自動為您取消訂單。
 
Q6、訂購當時至付款網頁後一片空白,請問是否訂購成功?
不一定成功,請至本站會員の家執行 「訂單查詢」 功能,再確認購物資料。
 
Q7、付款多久可以查到?
信用卡付款完成訂購後及貨到付款上傳成功,即可至「訂單查詢」中查詢,也會收到 mail 確認函。
 
訂購完成:
 
Q8、收到發票,但是統編有錯或漏開怎麼辦?
請在發票開立日的次月2號前掛號送達信義鄉農會梅子夢工廠,以利本園區換開發票。 公司名稱:信義鄉農會梅子夢工廠 公司地址:南投縣信義鄉明德村新開巷11號收件單位:信義鄉農會梅子夢工廠 ─ 客服中心
 
Q9、已經完成付款,商品約何時送達?
如已完成付款 , 商品將會在付款完成日算起的3個工作天內送達。
 
Q10、收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?
請在到貨 7日內,來電或e-mail至本園區,將由專人提供解說更換新品流程。
 
梅產品:
 
Q11、梅精一日的適用量?
A: 一般建議一天食用3公克左右,可以分成2、3次來吃。3公克的梅精相當於1顆花生米大小的量。建議食用時請稀釋食用,不敢吃酸的人可以加好好酵(梅子酵素)或黑砂糖、蜂蜜等甜味調味。一瓶梅精如果天天服用,約可食用30至40天 。
 
Q12、國中生以下一日的適用量?
A: 國中生以上一天3公克,小學生則為一半,還未上小學的兒童,則一天食用1公克左右。
 
Q13、梅精飯前或飯後吃效果何者比較好?
A:梅精並非藥物,因此飯前飯後吃效果並無太大差異。不過建議消費者於飯後食用養成習慣(例如早餐後或就寢前)固定食用,反而比較重要。
 
訂單查詢
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